작성자: Joan Tupponce

결정적인 순간의 경력. Pam Lepley가 Virginia Commonwealth University에서 조언 및 전략적 커뮤니케이션 역할을 맡아온 22년 동안의 간단한 설명입니다.

그 20년 이상은 DC 저격수 피해자를 위한 카지노사이트의 카지노 서비스부터 노벨상을 받은 교수, 학생의 소름 끼치는 살인 사건부터 농구 팀의 역사적인 NCAA Final Four 경기에 이르기까지 승진, 우정 및 좋은 것과 나쁜 것 모두의 과다한 의사소통 위기로 엮여 있었습니다.

Lepley의 일은 복잡하고 분주하며 끊임없이 변화했지만 그녀는 매 순간을 은혜와 감사로 맞이했습니다. 이제 은퇴를 앞둔 그녀는 인생의 다음 장을 목표로 삼고 있으며 커뮤니케이션에 대한 열정이 확고히 남아 있다는 사실에 감사하고 있습니다.

"카지노사이트의 모든 사람들은 그 열정을 느낍니다"라고 그녀는 말했습니다. “저는 카지노사이트에서 지루한 하루를 보낸 적이 없습니다.”

카지노사이트 회장인 Michael Rao 박사는 대학에서 Lepley의 폭넓은 영향력을 인정했습니다. 레플리는 2021년부터 대통령의 수석 고문을 역임했습니다.

“카지노사이트에 대한 Pam의 헌신과 헌신은 항상 우리 팀의 모델이었습니다.”라고 그는 말했습니다. "대학 관계 담당 부사장으로서 카지노사이트 커뮤니케이션 및 마케팅을 주도하는 역할에서 그녀는 기관에 엄청난 자산이었으며 카지노사이트의 엄청난 국가적 성장에 크게 기여했습니다. 수석 고문으로서 그녀의 조언과 지원은 총장실에서 귀중한 것이 되었습니다."

그리고 Rao는 개인적인 관계도 언급했습니다.

"동료이자 친구로서 Pam의 성실함과 따뜻함은 타의 추종을 불허합니다"라고 그는 말했습니다. "지난 15년 동안 Pam과 함께 일할 수 있어서 정말 기뻤습니다. Monica와 저는 Pam과 그녀의 가족이 알뜰하게 은퇴하고 좋은 결과를 얻기를 바랍니다."

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Pam Lepley와 카지노사이트 회장 Michael Rao 박사 Rao는 “동료이자 친구로서 Pam의 성실함과 따뜻함은 타의 추종을 불허합니다.”라고 말했습니다. (Thomas Kojcsich, 엔터프라이즈 마케팅 및 커뮤니케이션)

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강력한 연결 구축

Penn State에서 저널리즘 학위를, 카지노사이트에서 행정학 대학원 학위를 취득한 Lepley는 2002년 커뮤니케이션 및 홍보 이사로 대학에 합류했습니다. 그녀는 펜실베이니아주 존스타운에 있는 WJAC-TV에서 뉴스 부국장으로 일했고, 나중에는 펜실베니아 주지사의 언론 부비서로 일한 후 1996년 리치몬드로 이사하여 광고 대행사인 Siddall Communications에서 홍보 담당 부사장으로 일했습니다.

"Pam은 전문성 측면에서 매우 매력적이고 훌륭합니다. 그녀는 자신이 맡은 모든 일에서 리더입니다. 그녀는 공부를 많이 했습니다."라고 Siddall에서 Lepley와 함께 일했으며 현재 카지노사이트의 엔터프라이즈 마케팅 및 커뮤니케이션 부문 전략 운영 이사인 Mary Ann Davies가 말했습니다. "Siddall에서 그녀는 고객을 위해 놀라운 일을 계속하는 팀을 구성했습니다. 그녀는 매우 고무적입니다. 그녀의 팀은 그녀를 사랑했습니다."

마이크 포터는 WJAC-TV에서 일할 때 Lepley를 처음 만났습니다.

“그녀의 경력이 막바지라는 것은 흥미롭습니다.” 현재 카지노사이트의 엔터프라이즈 마케팅 및 커뮤니케이션 홍보 담당 부사장인 Porter가 말했습니다. "Pam은 뉴스 부국장이었고 저는 젊은 기자였습니다. 저는 그녀를 젊은 전문가이자 고위 전문가로 알고 있었습니다. 제가 그 직책을 맡게 된 것은 행운입니다."

Lepley가 하는 모든 일에 대한 열정과 연민은 수년 동안 Porter에게 깊은 인상을 남겼습니다.

"그녀는 강렬하고 친절하며 관대합니다." Lepley가 자신의 작업을 칭찬하고 피드백을 제공하기 위해 WJAC 책상에 남긴 타자 메모를 회상하면서 그는 말했습니다.

Porter가 카지노사이트에 왔을 때 그는 다시 한번 Lepley에서 일했습니다.

"그녀는 키가 작지만 항상 초대형 역할을 해왔습니다"라고 그는 말했습니다. "그녀는 자신의 팀에 대해 많은 관심을 갖고 있었습니다. 카지노사이트에 근무할 때 그녀가 했던 말이 기억에 남습니다. '항상 진실을 말하세요. 진실을 말하면 당신이 한 말을 기억할 수 있습니다.''였습니다."

포터는 2011년에 Lepley의 가족과 함께 미국 홍보 협회 리치몬드 지부에서 권위 있는 홍보 부문 우수상을 받았습니다.

"그녀는 정말 그 순간을 살고 있었습니다"라고 그는 말했습니다. “그녀에게는 행복하고 특별한 시간이었고, 나 역시도 행복했습니다.”

초기 테스트를 통해 형성됨

Lepley가 2002년 카지노사이트에 입사한 지 불과 3개월 만에 그녀는 국내 및 국제적인 주목을 받았습니다. 10월 2주 동안 카지노사이트에서는 노벨상 수상자인 화학 교수 John B. Fenn 박사가 탄생했습니다. — 그리고 Ashland 레스토랑에서 걸어나오다가 총에 맞은 남자가 카지노사이트 카지노 센터로 이송되었을 때 D.C. 저격수의 광란에 휩싸였습니다.

“저는 카지노사이트에 처음 왔기 때문에 카지노사이트 카지노 센터의 시간 국장인 Joe Kuttenkuler에게 전화해야 했습니다. 왜냐하면 카지노 캠퍼스를 돌아다니는 길을 몰랐기 때문입니다.” Lepley가 말했습니다.

두 개의 중요한 이벤트를 연속으로 진행하는 것은 Lepley와 카지노사이트에게는 전례 없는 일이었습니다.

"3개월 동안 잠도 못 자고 있었습니다. 상황이 진정된 후에도 계속되었습니다."라고 그녀는 덧붙였습니다. "카지노사이트의 사람들은 제가 제 일을 할 수 있게 해줬고 세세한 관리도 없었습니다. 덕분에 우리는 자신의 생명과 추가 피해를 두려워하는 카지노진과 환자 가족과 함께 대응하고 협력할 수 있었습니다."

이야기를 너무 복잡하게 만든 이유는 가족이 "자신의 사생활과 신원이 언론으로부터 보호되기를 원했기 때문"이라고 은퇴한 카지노사이트 마케팅 책임자인 Cynthia Schmidt가 말했습니다. "그들의 사생활을 존중하는 것이 Pam의 일이었습니다. 엄청난 일이었지만 Pam은 그 일에 딱 맞는 사람이었습니다."

이러한 위기에 대처함으로써 Lepley는 더 많은 자원을 확보하고 향후에 발생할 수 있는 규모의 긴급 상황에 대처하기 위한 프로토콜을 고안하는 데 도움이 되었습니다.

"두 캠퍼스 모두에서 진정한 전문적인 커뮤니케이션 운영을 구축하는 데 도움이 되었습니다."라고 Lepley는 말했습니다. "각 부서가 이룬 일과 어떻게 함께 뭉쳤는지 정말 자랑스럽습니다. 그러한 인프라가 없었다면 코로나19는 더 큰 위기였을 것입니다. 커뮤니케이션 팀으로서 우리는 견고했습니다. 협업과 전문 지식이 너무 많았습니다. 우리는 하나의 큰 팀이 되었습니다. 저는 그것을 영원히 소중히 여길 것입니다."

'목적을 가지고 소통하세요'

수년에 걸쳐 Lepley는 "똑똑하고 전략적이며 말도 안되는 커뮤니케이터"였습니다. Anne Buckley는 카지노사이트에서 11년 동안 함께 일했으며 현재 샌디에이고 캘리포니아 대학의 최고 커뮤니케이션 및 마케팅 책임자입니다. "그녀의 수술을 보면서 전략적 의사소통의 가치를 배웠습니다. 단지 의사소통하는 것뿐만 아니라 목적을 가지고 의사소통하는 것, 즉 윤리적이고 진실하며 정직한 방식으로 목적을 달성하는 수단으로서의 의사소통입니다."
Buckley가 Lepley와 함께 작업한 첫 번째 큰 이야기 중 하나는 2005년 9월 17세 카지노사이트 학생 Taylor Behl의 실종 및 살해 사건이었습니다. Lepley가 통신을 처리하는 방식은 그녀의 인간성을 보여주었습니다.

"그것은 전국적인 뉴스가 되었습니다." 버클리는 이 사건이 카지노사이트를 비난하는 방식으로 조명할 것이라는 우려를 언급하면서 말했습니다. "팸의 마음속에는 없습니다. 목표는 테일러를 찾는 것이었습니다. 그녀는 '다른 목표는 없습니다.'라고 말했습니다. 그 말에 충격을 받았던 기억이 납니다. 그랬다, 이 아이를 찾아보자.”

Lepley와 함께 일하는 것은 "전략적 의사소통의 마스터 클래스"였습니다. 버클리는 말했습니다.

카지노사이트는 Lepley가 농구팀의 NCAA Final Four 진출을 위한 커뮤니케이션을 이끌었던 2011년에 다시 한 번 전국적인 주목을 받았습니다.

"세계의 눈이 우리를 바라보고 있습니다. 잃는 것은 우리의 몫이었습니다. 우리는 그것을 활용하거나 대응하지 않을 수 있으며 결국 부정적인 결과를 낳을 수 있습니다."라고 Lepley는 말했습니다. "저희 웹사이트가 다운될 뻔한 것은 그때가 처음이었습니다. 이로 인해 우리는 모든 메시지를 강조하면서 홈페이지에 좋은 학술 및 연구 기사를 게재하는 전략을 세웠습니다."

버틀러 대학과의 Final Four 경기 전에 Lepley는 인디애나 학교의 상대로부터 전화를 받았습니다. 이 경기는 1년 전에 처음으로 챔피언십 경기에 진출했습니다(그리고 2011년에 카지노사이트를 이겼습니다).

"나는 결코 잊지 않을 것입니다. 내 상대방은 '우리가 저지른 몇 가지 실수를 당신이 그런 실수를 하지 않도록 말하고 싶다'고 말했습니다."라고 Lepley는 회상했습니다. "그것은 은혜였습니다. 시간을 내어 은혜롭게 도움을 제공한 것입니다."

카지노사이트의 동화 속 여정은 흥미롭고 지쳤지만 "정말 재미있었다"고 그녀는 말했습니다. 이는 대학의 마케팅 이정표였습니다.
"게임이 끝난 후에도 많은 지표가 떨어지지 않았습니다. 우리는 정보에 대한 더 많은 신청과 요청을 받았습니다"라고 Lepley는 말했습니다. “대학의 전환점이 되었습니다.”

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Pam Lepley와 함께 "그녀의 팀이 먼저였습니다"라고 전 동료인 Cynthia Schmidt가 말했습니다. "사람들은 그녀를 위해 일하고 싶어했습니다. 그녀는 접근하기 쉽고 공정하며 친절했습니다."(Thomas Kojcsich, Enterprise Marketing and Communications)

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이야기를 포용하고 지원을 제공

수년간 Lepley가 가장 좋아하는 일 중 하나는 졸업식에 참석하는 것입니다. 그녀는 자신과 팀이 학생들의 여정에 참여했다는 사실에 큰 만족감을 느낍니다.

“우리 젊은이들은 그들의 삶을 시작하고 있습니다.”라고 그녀는 말하면서 문제에 봉착할 때마다 캠퍼스를 가로질러 걸어간다고 덧붙였습니다. "카지노사이트는 도시 안의 도시입니다. 내 사랑은 항상 이야기를 해왔고, 구석구석마다 이야기가 있습니다. 매일 집에 가서 이야기할 수 있는 것이 있습니다. 저는 '내가 오늘 배운 것과 본 것을 믿지 못할 것입니다.'라고 말합니다."

Lepley는 항상 커뮤니케이션 팀을 지원해 왔습니다.

"그녀는 훌륭한 동료입니다."라고 그녀의 뒤를 이어 대학 관계 담당 부사장이었으며 현재 EMC 부문을 이끌고 있는 Grant Heston이 말했습니다. "그녀는 통찰력이 있습니다. 필요할 때 반발할 것입니다. 제가 시작했을 때 Pam보다 카지노사이트에 대한 더 나은 소개를 상상할 수 없었습니다."

Lepley는 근무 첫날 아침 식사를 위해 Heston을 만났습니다.

"그것이 생산적인 파트너십의 분위기를 조성했습니다"라고 그는 말했습니다. "첫날 사무실에 들어왔을 때 Pam이 보낸 멋진 메시지가 적힌 거대한 화이트보드가 있었습니다. 처음 여기에 왔을 때 그걸 오랫동안 보았어요."

EMC의 전략 운영 이사인 Davies는 Lepley를 "서번트 리더, 감사하는 마음, 목적 지향적, 훌륭한 경청자, 최고 수준의 진실성을 지닌 사람"으로 봅니다.

"그녀는 정말 모든 사람을 잘 대했습니다. 그녀는 포용성과 다양성에 대해 좋은 감정을 갖고 있었습니다"라고 데이비스는 말했습니다. "그녀는 정말 영감을 주었습니다. 그녀는 스타였고 저는 그녀를 그리워할 것입니다."

전 카지노사이트 마케팅 책임자인 Schmidt는 Lepley를 훌륭한 멘토이자 공명 위원회로 칭찬했습니다.

"상사로서 그녀는 믿을 수 없을 만큼 공정했습니다. 그녀는 항상 자신의 사람들을 옹호했습니다. 그녀의 팀이 최우선이었습니다"라고 Schmidt는 말했습니다. "사람들은 그녀를 위해 일하고 싶어했습니다. 그녀는 접근하기 쉽고 공정하며 친절했습니다."

Lepley는 자신이 상황에 접근하는 방식이 수년에 걸쳐 더욱 현명해졌다고 믿습니다.

"나는 심호흡을 하고 더 전략적으로 행동할 수 있으며 내 기지를 더욱 많이 보호할 수 있다는 것을 배웠습니다."라고 그녀는 말했습니다.

다음 단계로 나아가기

4살 Eddie와 8개월 된 Lucy의 할머니인 Lepley는 이미 보육 업무를 준비하고 있습니다. 그녀는 지역사회에서 자원봉사를 하고 가족, 친구들과 함께 여행하기를 희망합니다. 그리고 “다시 피아노 레슨을 받고 회사를 차려 컨설팅을 하고 싶다”고 말했다.

Lepley는 가족이 그녀의 경력에 중요한 역할을 했다고 강조했습니다. "가족의 지원 없이는 22년 동안 24시간 연중무휴 일을 할 수 없습니다. 제 자녀인 Gene III와 Sarah, 그리고 무엇보다도 제 남편 Gene이 없었다면 저는 이 일을 해낼 수 없었을 것입니다."

그리고 그녀의 경력을 정의했던 순간들은 이제 과거의 그림자가 되었지만, 그녀의 동료들과 카지노사이트 자체는 그녀의 마음 속에 가장 중심에 남을 것입니다.

"나는 그들을 그리워할 것입니다. 아무것도 사람들을 이길 수 없습니다"라고 그녀는 말했습니다. "캠퍼스의 분위기가 그리워질 것입니다. 이만한 것이 없습니다. 젊은 느낌을 줍니다. 이 일을 하다 보니 요즘 시대에 뒤처지지 않게 되었습니다. 쉽게 접근할 수 있는 캠퍼스가 매일 그리워질 것입니다."